Comment ça marche
Court et simple. Lisez-le une fois et vous saurez ce qui se passe.
Voir les produits1. Vous envoyez une liste
Choisissez des produits et indiquez combien. Chaque produit a un minimum. Vous ne payez rien maintenant, et vous n'avez pas besoin de compte.
2. Nous confirmons d'abord
Nous n'avons pas de stock en boutique. Nous demandons donc au fournisseur s'il peut fournir votre liste. Nous ne disons jamais qu'un produit peut être fourni avant qu'un fournisseur ait dit oui.
3. Vous recevez un devis en TZS
Le devis montre ce que nous pouvons fournir, le prix de chaque article, le transport et un seul total en TZS. Le prix est fixé pour une courte durée. La page indique le temps restant.
4. Vous payez la totalité d'avance
Vous payez le total complet par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont sur la page de votre devis. Après avoir envoyé l'argent, appuyez sur « J'ai payé ». Nous vérifions notre compte bancaire et mettons à jour votre page.
5. Nous achetons et expédions
Dès que nous voyons votre paiement, nous achetons la marchandise et l'envoyons par cargo en Tanzanie. La page de votre devis montre chaque étape, et le numéro de suivi quand il y en a un.
Si quelque chose change
- Un produit ne peut pas être fourni.
- Votre devis indique les articles que nous n'avons pas pu fournir. Vous payez seulement ce que nous confirmons. Vous pouvez aussi modifier votre liste et l'envoyer à nouveau.
- Le délai de mon devis est terminé.
- L'ancien prix n'est plus valable, car le taux de change bouge. Modifiez votre liste si vous le voulez, envoyez-la à nouveau, et nous faisons un nouveau devis.
- J'ai perdu mon lien.
- Chaque devis a un lien privé. Nous vous l'envoyons sur WhatsApp. Ce navigateur garde aussi une liste de vos demandes précédentes.